近日，中国演员王星在泰缅边境妙瓦底园区遭受欺诈激励国表里庸碌怜惜，也让东南亚旅游业尤其是泰国旅游的安全性，成为外界聚焦要点。

正本有计划赶赴泰国的旅客堕入了游移与担忧，纷繁取消行程，引起了退票潮。据陆续对统计，2025年1月，泰国旅游市场收到的退票苦求朝上10万份，波及金额朝上1000万好意思元。

靠近这场信任危急，泰国政府给与了包括加强边境地区的安全管控，开垦“旅游安全四肢中心”，推出“泰国旅游窥探”手机应用体式等顺序，试图救援旅客的信心。泰国旅游局也推出提高旅游办事质地举措、以及针对中国旅客的优惠策略等。

北京第二番邦语学院旅游科学学院院长谷慧敏谈到，曩昔，东谈主们不时只从一般性的安全角度看待这些问题，而这次事件促使政府和旅游联系部门高度嗜好旅游积恶问题，将其培植到紧要位置，进一步改善旅游环境，尤其是安全环境。

在中国将来研究会旅游分会副会长刘想敏看来，安全感最终照旧一个情绪层面的问题，要透澈规复旅客的信心，还需泰国政府在安全顺序和经管方面抓续发力，这是一个永久的经由。

泰国旅游业遇冷，旅客转向新加坡、海南

一直以来，泰国因冬季良善的天气，成为春节本事中国旅客首选的出境游有计划地。泰国旅游与体育部部长素妲婉曾透露，2024年春节本事（2月8日至16日）赴泰的中国游来宾数约20万东谈主，同比增长137%，总收入超百亿泰铢。

南都记者怜惜到，本年在王星事件发生之前，据多家国内旅游机构发布的信息骄傲，泰国游的预订一度火爆；而跟着事件不停发酵，不少中国旅客纷繁取消赴泰旅游有计划，更有泰国旅游市场出现大畛域退票表象。

据陆续对统计，2025年1月，泰国旅游市场收到的退票苦求朝上10万份，波及金额朝上1000万好意思元。旅行社业内东谈主士也反应，正本预订的东南亚旅游居品，如清迈、清莱、曼谷、芭提雅以及苏梅岛、普吉岛等地的旅游清澈，都出现了大都退订情况，旅客们普遍要求无损退订。此外，陈奕迅、赵本山等明星也因担忧粉丝及不雅众安全，接踵取消了在泰国的演唱会或饰演有计划。

据泰国旅游与体育部发布的最新数据，2025年1月，中国旅客赴泰东谈主数同比减少了约20%。这与2024年的亮眼发达酿成了昭彰对比。2025年第一季度，泰国旅游收入瞻望减少约10%，与2024年同期比较，收入下跌约340亿泰铢（约合71.5亿东谈主民币）。旅游业是泰国经济的紧要撑抓，占GDP比重约为12%。这对于泰国来说，不乏是一个千里重的打击。

谷慧敏向南都记者谈到，东南亚并非扫数国度都会受到负面影响，部分国度若能收拢机遇，反而可能获益。举例新加坡、印尼等与事件无关的国度，若市场宣传和居品到位，可能会吸引到正本有计划赶赴其他东南亚国度的出境旅客，从而得到一定的红利。

据新加坡旅游部门暗示，自王星事件以来，来自中国的旅客预订量增多了约10%。新加坡旅游局局长陈建隆指出：“新加坡以其康健的安全环境和高质地的办事吸引了更多中国旅客。咱们将不息戮力，提供更优质的办事，吸引更多国际旅客。”

谷慧敏以为，像是国内的海南、广东等南边地区，也有可能贯串部分正本有计划赶赴东南亚的旅客。

是否安全一直是中泰旅游影响旅客信心的最大身分

南都记者怜惜到，继王星事件发生后，酬酢公论场究诘的一个焦点问题是：泰国到底安不安全？

在酬酢媒体上，网友的不雅点呈现出南北极分化。一方面，有部分网友暗示对泰国旅游的安全性产生担忧，称由于王星事件被吓到不敢去泰国旅游，要退票、退货仓。另一方面，也有网友以为泰国全体是安全的，王星事件只是个例，无需半上落下。

对于泰国旅游的安全性，业内亦然不雅点不一。有旅行社端庄东谈主暗示，近期赴泰国旅游的预订情况“很不好，咫尺基本全取消了”。但也有旅行社以为，惟有不去边境，正规的跟团游都照旧很安全的。

旅客的派头也存在分化，部分旅客因担忧安全问题选拔取消行程；而一些旅客因退订需承担高额背信金，以为鉴于面前正处旅游旺季、机票货仓弥留、行程难以改变，最终照旧选拔赶赴。

但值得一提的是，安全一直是影响中国旅客赶赴泰国的最大身分。2023年10月3日曼谷暹罗百丽宫市集发生枪击事件以来，约6万名中国旅客取消访泰。2018年7月5日的普吉岛船难事件规复前的3-4个月内中国旅客更是减少了50%。

浙江番邦语学院文旅学院讲师、浙江城市国际化研究院副院长乔桂强在经受南都记者采访时暗示，旅客对东南亚旅游安全的担忧是合理的。“安全是旅游业的头等大事，更是东谈主最根底的需求。”他以为，东南亚列国国情与国内有较大相反，比如重大更换诱导东谈主、场地势力纷争等，极度是互联网对一些事件的聚焦，也在某种进度上放大了效应。

乔桂强怜惜到，近期列国政府也在积极四肢，营造安全环境，关联词短时代内舍弃中国潜在旅客的费心难度不小。

而在谷慧敏看来，旅客对安全的担忧背后，不乏源自互联网的庸碌传播可能会夸大一些事件的影响，进而加重了担忧情态。

“不外，这也实在裸露了东南亚列国在旅游安全保险方面存在的不及。”谷慧敏指出，当地对旅游积恶的嗜好进度不够，多从一般性安全角度对待旅游问题，未能充分相识到旅游积恶的严重性和复杂性。这次王星事件裸露了这些问题，也促使当地政府和旅游联系部门将旅游积恶问题培植到紧要位置，加强安全经管和驻防。

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旅游积恶问题引怜惜，旅客自我保护意志至关紧要

南都记者怜惜到，在王星出境遭受电诈后，有网友在线发起了“星星回家有计划”世界亲友被骗缅甸概况的在线求援文档。网友们在线填报了1500多条家东谈主上圈套失联的陈迹，其中有48条陈迹自述家东谈主出行是因“旅游”。

这一表象，也让“旅游积恶”参预到公众视线。谷慧敏暗示，“旅游积恶”问题不单是波及旅行安全，还可能包括各式与旅游联系的积恶行径。

“曩昔许多东谈主不太怜惜，”谷慧敏进一步暗示，“旅游积恶”是指在旅行经由中可能针对旅游者发生的各式疑似积恶事件。其涵盖的范围很广，要点是围绕旅游者的东谈主身和财产受损的积恶行径。旅游积恶包括打单、欺诈、殴打、强奸等东谈主身伤害行径，以及抢夺、偷盗、购买伪物等财产骚动行径，这些严重恐吓旅客的东谈主身和财产安全。

她进一步暗示，曩昔，东谈主们不时只从一般性的安全角度看待这些问题，而这次事件促使政府和旅游联系部门高度嗜好旅游积恶问题，将其培植到紧要位置，进一步改善旅游环境，尤其是安全环境，减少旅游经由中的积恶错误，这对通盘旅游业的发展是成心的。

谷慧敏也领导旅客，自我保护意志至关紧要。旅客在旅游经由中应具备基本的安全学问，了解可能存在的风险，幸免赶赴可能存在安全风险的场地。举例，旅客应幸免独自进行“说走就走”的旅行，不赶赴偏僻、可能激励积恶的场合如酒吧等。在选拔旅游有计划地和管待设施时，要优先选拔有名、安全的景点和正规、大型、经管轨范的供应商，仔细考量其禀赋、品牌声誉和办事水准，对于莫得禀赋的办事坚贞不行经受。

乔桂强也提议，为确保旅游出行的安全，旅客应参加国内正规有信誉的旅行社组织的团队，并坚韧旅游条约；在旅行经由中不要单独四肢，尽量与领队和团聚一皆开展旅游步履；坚贞拒却不老练、不相识东谈主的提议和邀请去体验有悖公序良俗的步履；幸免使用某app随即找隔邻东谈主聊天约聚；切勿轻信高薪、中奖等不切实质的诱骗。“一朝遇到风险景况，保抓平缓想考，遇事实时报警和向当地使领馆求援相称紧要。”

值得一提的是，在退单潮之下，春节本事赴泰国的跟团游仍较为康健。这也与旅行社对有计划地更为老练、能给与联系安全保护顺序推断。基于安全风险有计划，此前不少摆脱行旅客，也转而选拔了跟团游。

 

安全感是情绪层面的问题，重拾信心仍需时日

为搪塞王星事件带来的负面影响，泰国政府已给与多项顺序，包括加强边境地区的安全管控，开垦“旅游安全四肢中心”，推出“泰国旅游窥探”手机应用体式，加强与各驻泰番邦使馆的互助，实时分享信息，和谐贬责波及旅客的伏击事件，并通过国际渠谈发布准确实时的安全信息。

此外，泰国旅游局也推出了一系列提高旅游办事质地的举措、并针对中国旅客推出联系优惠策略。泰国国度旅游局局长塔帕妮·吉娅蒂沛汶发布《对于进一步加强中国旅客赴泰旅游信心的声明》，暗示泰国高度嗜好旅客的安全问题，并将尽最大戮力为中国旅客提供优质的旅游体验。泰国国度旅游局将与包括政府机构和私营企业在内的联系部门密切互助，共同戮力于为前来泰国旅游的扫数旅客提供便利与保险。

在谷慧敏看来，从某种进度上讲，赴泰国旅游面前这一时段可能反而愈加安全。因为自上而下——不管是政府、企业照旧个东谈主——都对安全问题赐与高度怜惜。这种全民嗜好的派头，反而酿成了一个相对安全的环境。因此，在此配景下，惟有预订的办事或居品（如跟团游、货仓等）具备正规禀赋，实质上并不存在显耀的安全隐患。

刘想敏则以为，安全感最终照旧一个情绪层面的问题，王星事件平直影响了东谈主们对于安全的情绪感知。淌若泰国政府大约加强安全顺序和经管，将有助于规复旅客的信心。但这将是一个永久的经由，单靠一两个举措难以透澈撤废东谈主们的费心。

谷慧敏也谈到，这次事件将促使旅游业进行反想和搪塞危急，从而进一步提高办事品性和性价比，完善旅游清澈安排和居品经营，培植基础设施和旅客办事中心等方面。这有赖泰国和各方共同戮力，全方向培植出境游的安全环境，提高信息透明度和济急响应系统的通顺性。

她提议，短期内旅行社需避让缅边境区域的旅游步履，缩小风险；同期培植训练清澈的安全办事。

从永久来看，东南亚旅游业的发展趋势也曾向好。在乔桂强看来，中国与东南亚多国际交关系邃密，极度是本年恰巧中泰建交50周年，两边具有开展旅游互助的基础；同期，东南亚旅游资源丰富，基础设施完备，旅游价钱适度，办事才智连年来也有所培植，具备了发展旅游业的条款。因此，永久来看，东南亚旅游业全体发展趋势向好，关联词必须遏止针对旅客的不良表象，保险旅客安全，改善旅游环境，进一步培植办事才智。

采写：南都记者王玮 发自北京