短视频平台上的AI告白将“尚贝滋蜂胶”等养分品、保健食物宣传为“官正直品”，花费者点击集合下单后，收到的却是另一品牌产物。羊城晚报记者赶快购买三款短视频实施商品，到货后均发现与宣传品牌不符：页面售价约20元一瓶，而联系品牌官方旗舰店同类产物售价在142元至258元不等。讼师指出，宣传A产物、实践录用B产物，并非肤浅包装互异，而是交游对象发生骨子变化Kaiyun·官方网站，涉嫌误导花费者，以致可能组成花费诓骗。

批量发布保健品/养分品告白的账号截图

AI短视频批量宣传店铺以“包装升级”发挥换牌

记者在该短视频平台搜索发现，部分名为“某某好物”“某某百货”的账号，批量发布养分品、保健食物实施视频。视频布景多为访佛药店的场景，产物包装疑似由AI生成，并配有AI语音。案牍反复出现“官正直品”“全新升级配方”等表述，宣传产物具有“顾惜体魄”“内在养护”等作用。不少视频左下角挂有“视频同款”购物集合。

以一款名为尚贝滋蜂胶的产物为例，记者检索发现，多个短视频账号发布了内容相似的AI告白。其中，两个不同账号时隔近一个月发布的视频，案牍一字不差，均称该产物是“官正直品养分润泽品”，并宣传“全新升级配方”“耐久虚心补充养分”。

视频案牍和购物集合均标注尚贝滋品牌。点击集合参加店铺，商品页面也写着“官正直品店”，所售产物为尚贝滋蜂胶，标注30粒体验装。

记者进一步检验商品先容发现，其中一张标注“全新升级”的宣传图上，产物品牌称呼已从“尚贝滋”变成了“慷脉念念”。从视频到商品页面，显眼位置均标注尚贝滋，只须在这张升级证据图中，产物品牌发生了变化。

商品宣传图中宣称——“升级后”品牌变调

记者实购三款商品收到的均非宣传品牌

记者随后赶快点击三个不同AI告白视频下的购物集合，分袂购买了宣传为尚贝滋蜂胶、东康恩维生素B片、修元青红花片的三款产物。下单前，记者屡次权术店铺客服，收到的是否为视频宣传的品牌。客服恒久莫得正面回答，只称“发升级款”，并暗示“身分恶果莫得变，功效是不异的”。

短视频电商客服 对记者是否正品的权术避而不谈

为作对比，记者查询了三个品牌的官方旗舰店的对应产物。记者发现，短视频平台引流集合中的三款商品，每瓶售价均在20元傍边，而官方旗舰店的产物售价一瓶在142元至258元不等。以尚贝滋蜂胶为例，短视频平台集合标注的30粒体验装售价约20元，官方旗舰店一款60粒装蜂胶售价258元。

网上页面多处宣传尚贝滋，实践发货为慷脉念念牌

数日后，记者购买的三款产物连续到货。记者拆包发现，短视频平台购买的三款商品均与视频宣传的品牌不符：宣传为尚贝滋蜂胶的，实践收到的是维普森慷脉念念牌蜂胶软胶囊；宣传为东康恩维生素B片的，实践收到的是“L-CALARE”牌维生素B片；宣传为修元青红花片的，实践收到的是“SLIFORT”品牌产物。三款商品的外包装均与视频中展示的产物较为相似，但品牌称呼不同。

记者检验发现，电商平台官方旗舰店的三款产物外包装均标注了保健食物标识。随后，记者依照产物名在国度市集监管总局非凡食物信息查询平台检索发现，这三款产物齐进行了保健食物注册。

而记者从短视频平台购买到的三款商品中，只须维普森慷脉念念牌蜂胶软胶囊标注了保健食物标识，另外两款均未见联系标识。

仍以尚贝滋蜂胶为例，视频宣传的产物全名为尚贝滋京齐安顺堂蜂胶灵芝胶囊，坐蓐企业为江西安顺堂生物科技有限公司；记者收到的则是维普森慷脉念念牌蜂胶软胶囊，坐蓐企业为聊城澳健生物工夫有限公司。

记者致电商品包装上的投诉办事电话，责任主谈主员暗示，公司销售的是维普森牌蜂胶，与尚贝滋品牌并无联系。记者还将短视频平台的商品页面发给尚贝滋品牌店客服核实。客服修起：“跟咱们家产物不不异。”记者权术是否有联系认证，客服暗示：“咱们家是有蓝帽子认证的”，并发来一张尚贝滋蜂胶产物宣传图。

尚贝滋官方旗舰店客服称“和咱们的产物不不异”

记者进一步权术短视频平台上多半廉价同类商品的情况，客服称：“价钱上头咱们家细目不算低廉的，可是咱们家细目是正品销售。”记者暗示，我方购买的商品实践是另一个品牌，并权术店铺是否会处理，客服修起：“会响应一下给运营。”

关于修元青红花片，记者也向修元青旗舰店客服进行了核实。记者权术几十元一瓶的产物是否为正品，客服修起：“认准旗舰店”，并称“几十元的齐是假的”“在旗舰店购买才不会上圈套”。

修元青官方旗舰店客服称几十元的齐是伪物

讼师说法交游对象发生骨子变化，或涉嫌误导花费者

广信君达讼师事务所程轶圣讼师暗示，若是引流视频展示的是A产物，花费者下单后收到的却是B产物，这并非肤浅的包装互异，而是交游对象发生了骨子变化。

程轶圣以为，策画者未确乎露馅商品品牌、坐蓐企业等热切信息，可能涉嫌空虚宣传；若是有益瞒哄商品信息，误导花费者作出购买决定，还可能组成花费诓骗。左证《花费者职权保护法》第五十五条，策画者存在诓骗活动的，花费者不错条目加多补偿，补偿金额为商品价款的三倍；不及500元的，为500元。

关于引流账号和实践销售店铺的连累，程轶圣暗示，实践销售店铺手脚销售者，应答商品信息和实践录用的商品发扬。若是引流账号与店铺属于吞并策画主体，应由该主体承担相应连累；若是账号由第三方运营，则要看其是否参与告白制作、实施，以及是否明知或须知宣传与实践商品不符。相宜联系法律限定的，告白策画者、发布者也可能承担相应连累。

若是商家未经授权，使用A品牌的注册商标、称呼等宣传B产物，还可能涉嫌商标侵权。程轶圣暗示，是否组成侵权，要团结商标注册情况、具体使用形式及是否容易酿成花费者浑浊等因素判断。此外，私自使用他东谈主有一定影响的商品称呼、包装、遮挡，酿成花费者误认的，也可能组成不正派竞争。

关于平台连累，程轶圣暗示，平台应依据《电子商务法》核验平台内策画者的身份信息及联系禀赋。若联系短视频组成互联网告白，平台还应依照《互联网告白解决目标》对告白进行监测、排查，发现违规告白后实时采选门径。关于含有购物集合的互联网告白，联系主体还应查对前端告白与下一级集合中联系商品的信息。若是平台明知或须知平台内策画者侵害花费者正当职权，却未采选必要门径，还可能承担相应法律连累。

程轶圣提倡，平台应加强短视频内容与商品集合的一致性审核Kaiyun·官方网站，要点查对视频中展示的品牌、产物称呼、坐蓐企业与实践销售商品是否一致。同期，对多个账号重叠发布相似告白、实施同类商品的情况加强排查，幸免只处理单个店铺或商品集合，而忽略背后的引流账号和策画主体。

【开头：羊城晚报•羊城派】

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